‘Een merk is wat anderen over je vertellen als je er zelf niet bij bent’
Deze ‘adekwaad’ eenvoudige definitie van een merk is van Jeff Bezos, de founder en CEO van AMAZON.com. Ieder bedrijf is dus een merk. Grote vraag is: hoe wordt je een sterk merk? Want een ding is zeker: sterke merken zijn succesvoller in het aantrekken en binden van de juiste klanten en de beste medewerkers. Branding, het gericht bouwen van een sterk merk, is daarom van levensbelang voor ieder bedrijf en iedere organisatie.

Een merk is de optelsom van duizenden gebaren. Alles wat je als bedrijf doet, zegt en laat zien draagt bij aan het beeld wat mensen van jouw merk hebben. En dat gaat veel verder dan een goed logo, een mooie website of een opvallende reclamecampagne. Branding is dan ook veel meer dan het speeltje van de marketing afdeling. Voor ADEKWAAD is branding een integrale ‘all inclusive’ aanpak die alle aspecten van het bedrijf omvat.

Sterke, succesvolle merken beschikken over een stevige basis waaraan niet te tornen valt. Een uniek DNA dat het kompas vormt waarop ze varen en dat ze helpt om op koers te blijven. Voor ADEKWAAD begint branding bij het bouwen van een sterk fundament.  Absolute duidelijkheid over gemeenschappelijk doel, archetype en merkwaarden vormen de onmisbare basis voor een sterke, onderscheidende voorkeurspositie bij klanten en medewerkers.

Medewerkers zijn het hart van een sterk merk. Zij moeten dag in dag uit, klant voor klant waarmaken wat het merk belooft. In de aanpak van ADEKWAAD vormt internal branding daarom een cruciale schakel. Internal branding zorgt ervoor dat medewerkers deelgenoot worden van de ambities en aspiraties van het merk en precies weten wat ze moeten doen om de belofte van het merk op alle contactmomenten met klanten waar te maken.

De prestaties van een merk worden bepaald door de prestaties van medewerkers en de teams waarin ze functioneren. De unieke kracht van het merk kan pas echt tot zijn recht komen als medewerkers hun kwaliteiten maximaal kunnen inzetten en optimaal met elkaar samenwerken. Voor ADEKWAAD is de optimalisatie van teamperformance en de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers een essentiële voorwaarde voor effectieve merkontwikkeling.